本日ご依頼をいただいたK様、ありがとうございました。

また様々なお話を聞かせていただき、今後生活していくうえで有益な事ばかりで感謝しております。

もともと、他の業者へハウスクリーニングを依頼されていたとのことでしたが、

電話の対応に嫌悪感を抱き、なんとなく他を探そうと電話をくださったのがきっかけでした。

電話だと当然声だけしか伝わらないので、特別意識しているわけではありませんが

話し方やイントネーションなどは丁寧にしているつもりではいました。

それに対して非常に評価していただき、その第一印象で、元々依頼済みの業者を断り当店へ

お申込みいただきました。

通常一人で作業しているため、時々ふと、この作業や接客は本当にただしいのか？と自問自答

することもあります。

ただキレイにすれば終わりではないということを改めて認識できたことに嬉しく思いました。

もし今緊急事態が目の前で起こったら、自分はどう行動するのだろう？

考えすぎてもだめかもしれませんが、考えておかないとオロオロするだけです。

お客様宅で作業中、家族が病気・事故で倒れたと連絡が来たら・・

大地震が来て　インフラが機能しなくなったら・・

走行中・歩行中目の前で人が倒れたら・・

考え出したらきりがありませんが、今朝情報番組で「AED」の特集を見て

他人ごとではないなと思い、忘れないためにもブログに書き留めました。

他にもいろんなアプリがありますが試しにダウンロードしてみました